Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en este sitio web (en adelante, «el Sitio»), con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes gestionar tu consentimiento. Esta política complementa nuestra Política de Privacidad.

EXPLORA FORMACIÓN PROFESIONAL, S.L. (en adelante, «Explora»), con C.I.F. B-10.840.460 y domicilio en Paseo de la Castellana 178-bis, planta 2ª, 28046 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 43751, Folio 74, Hoja M-772199, es la responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies del Sitio.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando los visitas. Sirven para que las páginas funcionen, recordar tus preferencias o medir cómo las utilizas. Algunas cookies son imprescindibles para que el Sitio funcione; otras son opcionales y solo se instalan con tu consentimiento.

2. Base jurídica

Tratamos las cookies conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Las cookies estrictamente necesarias se cargan sobre la base del interés legítimo en prestar el servicio solicitado. El resto requieren tu consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, que puedes otorgar, denegar o retirar en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies», disponible de forma permanente en el pie de página de todas las páginas del Sitio, o desde el propio banner de cookies. Ese enlace abre el panel de configuración en la misma página en la que estés, con un solo clic y sin necesidad de registrarte.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Clasificamos las cookies en tres categorías:

• Necesarias: imprescindibles para que el Sitio funcione. No requieren consentimiento.
• Estadísticas: nos permiten medir cómo se usa el Sitio para mejorarlo. Incluyen herramientas de analítica agregada (Google Analytics 4) y herramientas de análisis de comportamiento (Microsoft Clarity), que registran de forma seudonimizada las interacciones de tu visita —páginas vistas, movimientos del cursor, clics y desplazamiento— y permiten reproducirlas como grabación de la sesión y agregarlas en mapas de calor. El contenido que escribes en los formularios se enmascara y no queda registrado. Requieren consentimiento.
• Marketing: permiten mostrar publicidad relevante, medir la eficacia de campañas y personalizar la experiencia. Requieren consentimiento.

4. Detalle de las cookies

4.1. Cookies necesarias

4.2. Cookies de estadísticas (solo con consentimiento)

4.3. Cookies de marketing (solo con consentimiento)

El listado puede variar según las campañas activas. Si activamos nuevas herramientas, actualizaremos esta tabla y volveremos a solicitarte el consentimiento cuando corresponda.

4.4. Grabación de sesiones y mapas de calor

Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo se usan nuestras páginas: qué se lee, dónde se pulsa y en qué punto se abandona. La herramienta registra la interacción de la visita y la agrega en mapas de calor, y permite reproducir sesiones individuales de forma seudonimizada, sin identificarte por tu nombre ni por tus datos de contacto.

No registramos el contenido de los campos de los formularios, que se enmascara en tu propio navegador antes de enviarse. Según la política de conservación de Microsoft, las grabaciones se conservan 30 días y los datos agregados (mapas de calor y métricas de página) 9 meses, tras lo cual se eliminan de sus servidores.

Esta herramienta solo se activa si aceptas las cookies de estadísticas. Puedes rechazarla, o retirar tu consentimiento más adelante, sin perder ninguna funcionalidad del Sitio.

5. Gestión a través de Google Tag Manager y Consent Mode v2

Utilizamos Google Tag Manager (GTM) para coordinar las etiquetas de medición y publicidad, incluidas Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. Implementamos Consent Mode v2 de Google: hasta que aceptas, ninguna cookie de estadísticas ni de marketing se instala en tu dispositivo, y las etiquetas que dependen de ellas —entre ellas la de Clarity— no llegan a cargarse. Mientras tanto, Google puede recibir señales agregadas y sin cookies (cookieless pings) para fines de modelado estadístico, de acuerdo con su política.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (Google, Meta, TikTok, Microsoft) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en marcos como el EU–US Data Privacy Framework, en su caso.

7. Cómo gestionar tus preferencias

Puedes abrir directamente el panel de configuración haciendo clic aquí:

También puedes gestionar tu consentimiento de las siguientes formas:

• Desde el banner que aparece la primera vez que visitas el Sitio.
• Desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, presente en todas las páginas del Sitio. Al hacer clic se abre, sin salir de la página, el mismo panel de configuración para revisar o cambiar tu elección en cualquier momento.
• Desde la configuración de tu navegador. Puedes bloquear o eliminar cookies a través de las preferencias de tu navegador. Cada navegador tiene un procedimiento distinto: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Si rechazas las cookies opcionales, el Sitio seguirá siendo plenamente funcional, pero algunas funciones secundarias (como métricas de comportamiento o publicidad personalizada) podrían no estar disponibles.

8. Caducidad y revocación del consentimiento

Tu consentimiento tiene una vigencia máxima de 12 meses. Pasado ese plazo, te volveremos a preguntar. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, con la misma facilidad con la que lo otorgaste y sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las cookies que utilizamos o la normativa aplicable. Cuando los cambios sean sustanciales, volveremos a solicitar tu consentimiento.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de cookies puedes escribirnos a info@explorafp.com. Para cuestiones específicas de protección de datos, puedes contactarnos en info@explorafp.com.