Técnico de soporte informático (Helpdesk)
Salario medio anual:18.000 € - 23.000 €
Aprenderás a montar, reparar y configurar ordenadores, redes y sistemas operativos. Sacas el título oficial de Técnico a distancia: te planificamos el estudio semana a semana, tus dudas las resuelven profesores del sector y las prácticas las haces en una empresa de tu zona.
Centro Oficial autorizado por el Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. Código de Centro: 28082939
¡Últimas incorporaciones!
Consulta si llegas a tiempo
Grados Medios de
FP Oficiales
Modalidad
100% Online
Prácticas
garantizadas
Becas y financiación
flexible
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Información sobre estudiar el grado medio en sistemas microinformáticos y redes (smr) online
Tu primer paso hacia el mundo Tech. Instala, configura y sé quien soluciona los problemas digitales de la empresa.
Aprende a instalar, configurar y mantener sistemas microinformáticos, tanto aislados como en red.
Nuestros programas oficiales están co-creados con empresas para darte las habilidades prácticas que de verdad se cotizan.
Curras de noche, tienes hijos, un mal lunes te rompe la semana. No te dejamos solo con el temario: cada semana sabes qué toca estudiar según el tiempo que tienes, y si la semana se tuerce, recalculamos el plan contigo.
Temario co-creado con las empresas que luego te ficharán. Aprendes lo que se cotiza esta semana — no lo que se cotizaba en 2015. Cuando salgas con el título, ya sabrás montar redes reales, configurar servidores y resolver tickets de verdad.
No eres un número de expediente. Tu asesor te conoce, te llama si te quedas en silencio tres días y aguanta contigo hasta que firmes el primer contrato. Bolsa de empleo activa, orientación 1-a-1 y conexión directa con empresas de tu zona.
Las prácticas no son opcionales ni te las buscas tú a la desesperada; las garantizamos. Presencial o en remoto, según te encaje. Cuando llegas allí, ya tienes la cuadrilla detrás y el machete listo.
No hemos adaptado una FP presencial. Nacimos 100% digitales para planificarte el estudio con IA y que sepas siempre qué es lo próximo que tienes que aprenderte.
Nuestro Campus Virtual único en el mercado con I.A. integrada detecta en qué fallas y genera ejercicios específicos para que refuerces las áreas que necesitas.
Nuestro Campus Virtual único en el mercado con I.A. integrada detecta en qué fallas y genera ejercicios específicos para que refuerces las áreas que necesitas.
El contenido que de verdad te prepara: temario oficial, actualizado, resúmenes claros y recursos que te ahorran horas de estudio y frustración.
Repasa con los tests o ponte a prueba con simulacros de exámenes oficiales reales. Y descuida, te avisamos con tiempo de todas las fechas importantes y convocatorias.
Resuelve dudas con tus profes (que trabajan en el sector) o pregúntale a Umy, nuestra IA entrenada. Pídele resúmenes, esquemas o que te explique algo.
Comprueba cómo mejoras con datos reales: registro de tu progreso, fallos, aciertos y ranking entre tus compis si eres de los que se pican fácilmente ;)
Asiste a las clases, eventos o Masterclasses en directo y resuelve tus dudas al momento. O míralas cuando tú quieras, porque se quedan siempre grabadas.
Tus dudas las resuelve un profesor del ciclo, no un asistente genérico.
Profesor de Interfaces y Sistemas Operativos
Ingeniero informático con Máster en Educación Secundaria (Tecnología) y Senior Salesforce Consultant en SEIDOR, certificado x4 en Salesforce. Aporta al aula la perspectiva de un profesional en activo del sector IT.
Profesor de Desarrollo Web y Redes
Más de quince años de docencia universitaria en la UNED (matemáticas, estadística e informática) y en la UNIR, más cuatro años de FP en SMR y DAM. Compagina el aula con la dirección de su propia agencia de marketing digital y diseño web.
Profesor de Programación y Bases de Datos
Ingeniero de software con más de 17 años en Wolters Kluwer. Programación, acceso a datos y desarrollo web en entorno servidor.
Profesor de Entornos de Desarrollo y Sistemas
Profesor de FP especializado en sistemas y desarrollo. Imparte entornos de desarrollo, sistemas informáticos, programación multimedia, montaje de equipos y administración de gestores de bases de datos: todo el recorrido cliente-servidor-móvil-despliegue.
Profesor de Bases de Datos y Lenguajes de Marcas
Profesor de FP y profesor asociado universitario (Bases de Datos I). Compagina DAM y DAW con la tutorización de cursos de ciberseguridad en VIRENSIS, y es socio de HU Ingenieros, empresa de desarrollo de software, ERP y facturación electrónica.
Profesor de FOL y Empleabilidad
Casi diez años como docente de FOL, EIE e IPE, combinados con una carrera en derecho laboral: de Técnico de Personal a Dirección de RRHH, y abogado laboralista en ejercicio.
Profesora de Empleabilidad y Digitalización
Imparte IPE compaginando la docencia (también en la Universidad Isabel I) con su trabajo como consultora de seguros sociales. Trabaja con retos, Moodle e IA en el aula.
Profesor titular
Abogado y actual Director Académico de Ucademy, centrado en innovación docente y e-learning. Conoce a fondo el proyecto y lidera la contratación de docentes.
Profesora de Inglés Profesional
Profesora de Inglés Profesional, módulo transversal en varias titulaciones de Grado Superior (ASIR, DAM, DAW, Anatomía Patológica, Laboratorio). Inglés técnico y de negocio.
Profesor de Itinerario Personal para la Empleabilidad
Licenciado en Derecho (Salamanca) y máster en Formación del Profesorado. Imparte Itinerario Personal para la Empleabilidad I y II, compaginándolo con docencia universitaria.
Formaciones FP Oficiales Online
Aquí tienes el mapa. Módulo a módulo, dominarás las áreas clave del sector y el software que realmente usan las empresas. Es el plan de estudios oficial, pero sin relleno: 100% online, a tu ritmo y diseñado para que salgas directo a un puesto de responsabilidad.
Durante el primer año aprenderás los fundamentos del montaje, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y redes locales, con una visión global del soporte técnico.
Contenidos teóricos y prácticos del módulo profesional.
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Competencias transversales aplicadas al entorno profesional.
Profundiza en seguridad informática, servicios en red y aplicaciones web. Cierras el ciclo con prácticas profesionales reales en empresas del sector.
Contenidos teóricos y prácticos del módulo profesional.
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Comprensión y comunicación profesional en inglés del sector.
Competencias transversales aplicadas al entorno profesional.
Competencias transversales aplicadas al entorno profesional.
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Contenidos teóricos y prácticos del módulo profesional.
Desarrollo de un proyecto integral aplicando los conocimientos adquiridos.
Prácticas profesionales en empresas del sector.
Tecnologías
No sales sabiendo teoría a secas: sales manejando las herramientas reales con las que se trabaja hoy en el sector.
Matrícula
Matricularte es rápido: rellenas tus datos y nos envías la documentación que acredita quién eres y con qué titulación accedes. Esto es lo que necesitas, según tu caso.
Los documentos se entregan como fotocopia compulsada y los títulos deben ir firmados. ¿Tu caso es especial o no sabes qué titulación te da acceso? Te lo revisamos contigo antes de matricularte, sin líos.
¿No sabes si cumples los requisitos? Nuestros asesores te lo confirman en 1 minuto
Habla con uno de nuestros asesores SIN COMPROMISO
Estamos para guiarte
Para quienes no tengan alguno de los requisitos de acceso directo
Duración
El título son 2000 horas repartidas en 2 cursos académicos, prácticas incluidas. En online lo haces a tu ritmo: el camino estándar son 2 cursos, y con convalidaciones o más dedicación puedes acortarlo.
Los módulos teórico-prácticos que forman la base del oficio.
Módulos avanzados y la formación en empresa (prácticas), que son presenciales.
Sales con el título de Técnico, válido en toda España y para opositar.
Convalidaciones
Si vienes de otro ciclo, de la universidad o tienes experiencia en el sector, puedes convalidar módulos: no repites lo que ya sabes y acabas antes.
Becas y financiación
Al ser formación oficial, entra en las becas públicas. Y para el resto, lo ponemos fácil: financiación flexible y sin intereses. El asesor te da los números concretos según tu caso.
¿Cuánto te quedaría a ti, con becas y financiación? Te lo calculamos sin compromiso y te decimos a qué ayudas puedes optar.
Modalidad online
Estudias Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) 100% online y a tu ritmo, pero el título es exactamente el mismo que en presencial. Esto es lo que cambia —y lo que no—:
Metodología 100% asíncrona y flexible: sin horarios obligatorios, estudias cuando puedes y el temario se actualiza al momento. El soporte responde en horas, no en días.
El 70% de la nota es evaluación continua desde casa (cuestionarios y prácticas por módulo). El examen final es presencial y obligatorio —lo exige la normativa para que el título sea válido—, una vez al año en torno a mayo, en Madrid, Barcelona o Sevilla, y aporta el 30% restante.
Las prácticas en empresa son presenciales y te las gestionamos nosotros, en tu zona. Son tu puente al empleo, no un trámite.
Tienes dos convocatorias por curso: ordinaria (mayo, con evaluación continua) y extraordinaria (junio, con un examen único).
Formación certificada
Tu FP oficial es solo el principio. Explora FP colabora ahora mismo con IBM SkillsBuild, a través de nuestro partner BeJob, para acercarte formación gratuita y certificada en las skills que hoy pide el mercado: inteligencia artificial, ciberseguridad, datos y empleabilidad.
Certificaciones externas de un líder mundial en tecnología, orientadas a la empleabilidad.
Colaboración vigente y en evolución dentro de nuestro ecosistema de partners; las sesiones se activan de forma progresiva.
Máster en I.A incluido en tu formación
Mientras otros te enseñan a hacer tareas manuales, nosotros te enseñamos a automatizarlas. En cada ciclo de Explora integramos las herramientas de IA que te harán más rápido y más eficiente.
La Fase de Formación en Empresa (FFE) es tu entrada al mercado laboral y la garantizamos por contrato.
Contamos con un equipo de Empleabilidad dedicado 100% a gestionar nuestra bolsa de +260 empresas colaboradoras para asignarte un puesto alineado con tu perfil.
Centros de prácticas
Las prácticas son presenciales, en empresa, y te las gestionamos nosotros. Tenemos convenio con empresas y centros de toda España. Algunos de los de Informática:
La plaza concreta depende de tu zona y de la disponibilidad de cada periodo; te ayudamos a encontrar la que mejor te encaje.
¿Por qué un técnico de SMR junior cobra un 30% menos que un profesional senior? ¿Qué herramientas son las que realmente te abren las puertas a los mejores puestos?
Descarga el dossier y descubre qué buscan (y pagan) las empresas.
Explora es Centro Oficial inscrito en el registro estatal del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. Autorizado para impartir Formación Profesional a distancia con plena validez académica y laboral en todo el territorio nacional y europeo. Código de Centro: 28082939.
Esto significa que tu título es exactamente igual al de cualquier centro presencial. Misma validez. Mismas oposiciones después. Mismas opciones para Erasmus, becas y seguir estudiando.
Estudiantes
Estudiantes con empleo tras formarse
Empresas colaboradoras
Satisfacción de los estudiantes
Colaboramos con empresas líderes para ofrecerte prácticas que de verdad importan y acceso directo a nuestra bolsa de empleo.
Bolsa de Prácticas
Alto nivel de los docentes. Muy buena organización. Alto foco en IA y en herramientas prácticas que luego marcan la diferencia a la hora de encontrar un buen empleo.
Elena S.
Estudiante de Explora
Las clases con Marta en la FP superior de Marketing son de 10. Los ejercicios y apuntes que prepara son muy interesantes y te contagia su pasión.
Paula G.
Estudiante de Marketing y Publicidad
Me gustaron mucho las clases de Juan. Hace clases muy amenas e interesantes. Se nota que disfruta enseñando y que conoce el sector de primera mano.
Lucas D.
Estudiante de Explora
Excelentes contenidos, nivel alto de profesorado y con ayuda personal de la IA. Muy recomendable para tener una buena preparación y conseguir un buen puesto de trabajo.
Patricia R.
Estudiante de Explora
La IA es increíble: me ayuda a repasar y prepara ejercicios a mi medida. Y lo mejor, la flexibilidad: he podido compaginarlo con mi trabajo sin renunciar a nada.
Myriam L.
Estudiante de Explora
En plena recta final del curso de Laboratorio de Biología Molecular. Quiero destacar a Yolanda por su empatía y dedicación en cada clase. Ha sido todo bastante más ameno gracias a ella.
Mercedes V.
Estudiante de Laboratorio Clínico
Los docentes tienen un nivel muy alto y los contenidos son muy completos. Me han parecido muy profesionales. Muy recomendable.
Blanca H.
Estudiante de Explora
Yolanda no solo sabe muchísimo, sino que sabe transmitirlo. Siempre está pendiente de sus estudiantes y dedica su tiempo a resolver dudas. Se nota que vive por y para la enseñanza.
Andrea T.
Estudiante de Explora
Alto nivel de los docentes. Muy buena organización. Alto foco en IA y en herramientas prácticas que luego marcan la diferencia a la hora de encontrar un buen empleo.
Elena S.
Estudiante de Explora
Las clases con Marta en la FP superior de Marketing son de 10. Los ejercicios y apuntes que prepara son muy interesantes y te contagia su pasión.
Paula G.
Estudiante de Marketing y Publicidad
Me gustaron mucho las clases de Juan. Hace clases muy amenas e interesantes. Se nota que disfruta enseñando y que conoce el sector de primera mano.
Lucas D.
Estudiante de Explora
Excelentes contenidos, nivel alto de profesorado y con ayuda personal de la IA. Muy recomendable para tener una buena preparación y conseguir un buen puesto de trabajo.
Patricia R.
Estudiante de Explora
La IA es increíble: me ayuda a repasar y prepara ejercicios a mi medida. Y lo mejor, la flexibilidad: he podido compaginarlo con mi trabajo sin renunciar a nada.
Myriam L.
Estudiante de Explora
En plena recta final del curso de Laboratorio de Biología Molecular. Quiero destacar a Yolanda por su empatía y dedicación en cada clase. Ha sido todo bastante más ameno gracias a ella.
Mercedes V.
Estudiante de Laboratorio Clínico
Los docentes tienen un nivel muy alto y los contenidos son muy completos. Me han parecido muy profesionales. Muy recomendable.
Blanca H.
Estudiante de Explora
Yolanda no solo sabe muchísimo, sino que sabe transmitirlo. Siempre está pendiente de sus estudiantes y dedica su tiempo a resolver dudas. Se nota que vive por y para la enseñanza.
Andrea T.
Estudiante de Explora
Tu FP online, estés donde estés
Título oficial sin pisar un aula. Te entrenas a tu ritmo y vas a cazar tu primer botín en empresas de tu zona — presencial o en remoto, tú eliges.
Guías sin rodeos, noticias que de verdad te afectan y los recursos que usarás para pasar de estudiante a profesional.
Sí, puedes salir con dos títulos de Grado Superior. Cómo funciona la doble titulación de FP, cuánto dura y qué tienes que tener en cuenta.
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¿Sin plaza en la FP pública? Lista de espera, vacantes y cómo empezar tu FP este mismo curso sin perder el año.
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TAFAD (hoy TSEAS): qué es, dónde trabaja un profesional del deporte y por qué muchos estudian Dietética para trabajar la nutrición con criterio.
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¿Quieres estudiar DAW online? Descubre cómo es, qué necesitas, si es difícil y cómo organizarte para aprender programación desde cero.
Leer artículoPara eso está pensado. El campus te marca un plan semanal según el tiempo que tengas: cada semana sabes qué toca y cuánto te va a llevar. Si una semana se tuerce, el plan se recalcula y sigues sin perder el hilo. Y las dudas que salgan por el camino las resuelve el profesorado del ciclo.
No es imprescindible tener conocimientos avanzados, pero sí es recomendable tener interés por la tecnología y nociones básicas de informática. El ciclo empieza desde los fundamentos y avanza progresivamente.
Necesitas tener el título de Graduado en ESO, un título de FP Básica, o haber superado la prueba de acceso a ciclos de grado medio. También puedes acceder con otros títulos equivalentes.
Rellenas tus datos y nos envías la documentación que acredita quién eres y con qué titulación accedes. Lo revisamos contigo antes de matricularte, sin líos, y te acompañamos en todo el proceso.
Sí, todos nuestros ciclos incluyen prácticas garantizadas en empresas del sector. Tenemos acuerdos con empresas de tecnología donde podrás aplicar todo lo aprendido y ganar experiencia real.
Los exámenes finales son presenciales y obligatorios —la normativa lo exige para que el título sea válido—, una vez al año en torno a mayo, en Madrid, Barcelona o Sevilla. El 70% de la nota es evaluación continua desde casa y el 30% ese examen presencial.
El ciclo tiene una duración de 2.000 horas, distribuidas en dos cursos académicos. Al ser 100% online y flexible, puedes avanzar a tu ritmo y compatibilizarlo con tu trabajo o vida personal.
Depende del puesto, la experiencia y la comunidad autónoma. Puedes ver las horquillas reales del sector, ciclo a ciclo, en nuestro comparador de sueldos de FP, dentro de Recursos.
Podrás trabajar como técnico de soporte informático, técnico de redes, técnico de sistemas, instalador de equipos informáticos, o técnico de mantenimiento en empresas de cualquier sector que necesiten soporte técnico.
Sí, con el título de Técnico en SMR puedes acceder directamente a cualquier Grado Superior de FP sin necesidad de Bachillerato. Es una excelente base para continuar con DAM, DAW o ASIR.
El Ciclo de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) es una titulación oficial que te capacita para instalar, configurar y mantener sistemas informáticos, identificando los componentes del sistema informático tanto aislados como en red.
Aprenderás a montar y reparar equipos informáticos, instalar y configurar sistemas operativos, administrar redes locales, ofrecer soporte técnico y asistencia a usuarios, y aplicar medidas de seguridad informática básicas.
Tu futuro empieza aquí
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